DĂșvidas Frequentes

💬 O site Ă© confiĂĄvel❓

✔ O nosso site Ă© totalmente confiĂĄvel, trabalhamos com as plataformas mais profissionais e protegidas do mundo.

✔ O Mercado pago, que Ă© nossa plataforma de recebimento tem suas polĂ­ticas e privacidade. (Link das garantias do Mercado pago). TambĂ©m temos a segurança SSL, que por Lei Ă© obrigatĂłria que todas as lojas online no Brasil tenham, pois eles criptografam todas as transaçÔes feitas no site, mantendo o sigilo de todas as informaçÔes.

Caso vocĂȘ tenha alguma dĂșvida, entre em contato conosco por meio nosso e-mail contato@luxurybrandsbr.com.br  ou nos acione pelo nosso WhatsApp (62) 98158-8500

💬 Todos os produtos acompanham o código de rastreio❓

✔ Sim, todos os produtos vendidos em nossa loja possuem código de rastreamento válidos nacionalmente.

✔ VocĂȘ irĂĄ receber o cĂłdigo de rastreio entre 7 a 15 dias Ășteis, este Ă© o prazo que nossos fornecedores pedem.

✔ Se mesmo apĂłs este perĂ­odo vocĂȘ nĂŁo tiver recebido, entre em contato conosco.

💬 Posso ser taxado na Alfñndega brasileira❓

✔ Conforme o decreto de Lei 1804/80, artigo sobre importaçÔes, Ă© explĂ­cito que todo produto importado poderĂĄ ser taxado se passar do valor de $100USD (dĂłlares americanos).

✔ A grande maioria dos nossos produtos estĂŁo abaixo desse valor, porĂ©m pode ocorrer que o produto seja taxado dependendo do tamanho da mercadoria.

✔ Caso isso ocorra com seu produto, entre em contato conosco para que possamos te orientar em como proceder.

✔ Informamos que em caso de produtos taxados, será de total responsabilidade do consumidor final realizar o pagamento do valor cobrado.